Datenverwaltung? Datenverarbeitung!

Der mediaface Adressmanager ist ein weiteres Mitglied der mediaface Produktpalette. Dieses Tool bietet Ihnen umfang-reiche Möglichkeiten zur Verwaltung von Kundendaten.

Funktionen im Überblick

• Adress-Übersicht

• Kategorien: kategorisieren Sie Ihre Kunden, zum Beispiel für den Empfang von Newsletter

• Datenimport: importieren Sie Ihre Kundendaten aus externen Dateien (z.B. Microsoft Excel .csv), gleichen Sie die Daten, die Sie im Internet akquirieren mit denen Ihrer ERP-Software ab 

• HTML-Newsletter: erstellen und verwalten Sie Ihre individualisierbaren und adressierbaren Newsletter

• komfortable Suche und Eingrenzung in der Qualität des Customer Relationship Managements

• Dubletten-Verwaltung

• Datenexport: sichern Sie Ihre Kundendaten bequem und schnell in Form einer .csv Datei 

Beschreibung der Funktionen

Mit dem mediaface Adressmanager erhalten Sie die Möglichkeit, all Ihre vorhandenen Kundendaten zuverlässig und bequem zu verwalten. Die Bedienung der einzelnen Funktionen wird Ihnen Schritt für Schritt erklärt und lässt sich sehr leicht anwenden.

Startseite Adressmanager

Adressübersicht

In der Adressübersicht erhalten Sie eine Auflistung aller Kundendaten. Hier können Sie diese Daten ändern, neue anlegen, oder löschen.

Adress-Übersicht

Die Adressübersicht ist das Herzstück des mediaface Adress-managers. Hier verwalten Sie alle relevanten Daten Ihrer Kunden. Die Darstellung erfolgt in Tabellenform, wobei die Tabellenspalten in sich aufsteigend und absteigend sortierbar sind und aus- bzw. eingeblendet werden können.

Kategorie anlegen

Kategorisierung

Sie können Ihre Kunden in Kategorien einteilen. Diese Einteilung ermöglicht es Ihnen beispielsweise, Newsletter (die Sie selbst erstellen und verwalten) besser auf die Wünsche Ihrer Kunden anzupassen.

Datenimport

Der Datenimport dient dem komfortablen Importieren von Adressdaten, die in der Regel in Tabellenform vorliegen. Definieren Sie das Übernahmeformat mit Memory-Effekt.

Datenimport

Das Tool HTML-Newsletter hilft Ihnen bei der Erstellung
Ihrer ansprechenden und auf die Interessen Ihrer Kunden ausgelegten Newsletter. 

HTML-Newsletter Optionen

Hierfür steht Ihnen die bereits aus dem mediaface content manager bekannte Werkzeugleiste mit umfangreichen Funktionen zur Verfügung.

Werkzeugleiste

Texte lassen sich mit unterschiedlichsten Formatierungen

in aus MS-WORD bekannter Methodik bearbeiten. Grafiken

und Links sind auf einfachste Weise in den Newsletter zu integrieren. Für Benutzer mit Programmierkenntnissen

steht ein HTML-Modus zur beliebigen komplexen Aufbereitung des Mailings zur Verfügung. Die so entworfenen und gestalteten Mustervorlagen, vorbereiteten oder bereits versendeten Newsletter können übersichtlich archiviert und nach Bedarf später erneut eingesetzt werden.

Bei der Suche nach Kundendaten wird Sie die integrierte Adress-Suche des Adressmanagers sicher begeistern. Durch eine Vielzahl von selbst definierten Eingrenzungen, kann die Ergebnisanzeige ggf. stark selektiert werden.

Ansicht der Adress-Suche

Unter dem Menüpunkt Dublettenverwaltung erhalten Sie einen Überblick aller Kundendaten, die mehrfach in Ihrem System gespeichert wurden. Das Auffinden dieser Einträge erfolgt anhand der spezifischen E-Mail-Adresse, die eindeutig ist.

Datenexport

Dieses Modul soll Ihnen dabei helfen, eine Sicherung Ihrer sensiblen Kundendaten vorzunehmen.

Die Möglichkeit der Datensicherung sollten Sie immer nutzen, bevor Sie Daten Ihrer Kunden verändern wollen.

Die Speicherung erfolgt in Form einer .csv Datei, die Sie bei Bedarf bequem über das Datenimportmodul wieder implementieren können.

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